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何謂「e卡通」? |
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| 「e卡通」是一張「電子票證」儲值卡，內嵌「非接觸式儲值晶片」及「感應線圈」，只要將e卡通輕觸讀卡機感應區，當次的乘車票款就會透過無線傳輸的方式自儲存晶片中扣除。您可將e卡通放在皮夾或皮包內使用，方便、迅速、正確，還可以重複加值，免除準備零錢及排隊購票的麻煩。E卡通目前可以使用於全台中市區公車路線，為運輸電子化開創新局，未來並將結合公有路外停車場的票證系統、旅遊、民生、小額消費等多樣化的電子消費服務，實現「一卡通」的e化願景。 |
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e卡通的種類及申購地點 |
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| e卡通分為不記名卡及記名卡。不記名卡目前提供普通卡、兒童卡、定期卡、旅遊卡，請向台灣智慧卡及各客運車站售票服務窗口購買。記名卡提供台中市敬老愛殘卡則可向台中市政府戶籍所在地區公所辦理 |
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| 票種 |
使用對象 |
申購方式 |
計費方式 |
| 台中市敬老愛殘卡 |
1.年滿六十五歲並設籍台中市六個月以上之老者。
2.限設籍台中市並持有身心障礙手冊者
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1.請向台中市政府戶籍所在地區公所填寫「申請表格」，並可掛失。
2.第一次申請需經臺中市政府主管機關審核通過 |
政府補助一百二十段次數以內免費，超出次數部份半票計費。 |
| 個人卡 |
團體 |
須填寫「申請表格」向台灣智慧卡公司申請辦理，並可掛失。 |
全票計費 |
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| 票種 |
使用對象 |
申購方式 |
計費方式 |
| 普通卡 |
一般民眾
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無須提出申請均可購買，不可掛失。 |
全票計費 |
| 定期卡 |
一般民眾 |
七百元可在指定之三十日內用七百八十點，每次扣除十三點，約八九折。 |
| 兒童卡 |
身高一一五公分至一四五公分之兒童。 |
半票計費 |
| 旅遊卡 |
分為一日卡、二日卡、三日卡、七日卡。 |
以日優惠計費 |
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| 台中客運台中車站 |
台中市建國路127號之1 |
| 台中客運總公司 |
台中縣龍井鄉遊園南路129號 |
| 仁友客運總公司 |
台中市綠川東街110號之1 |
| 仁友客運停車場 |
台中市南屯區永春南路429號 |
| 統聯客運朝馬站 |
台中市中港路三段8號 |
| 統聯客運台中站 |
台中市建國路145號 |
| 統聯客運水湳站 |
台中市中清路72號 |
| 統聯客運中清站 |
台中市中清路180之32號 |
| 統聯客運中山站 |
台中市中港路一段78號 |
| 全航客運台中站 |
台中市光復路4號 |
| 巨集交通台中站 |
台中市建國路212號 |
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台中客運總公司預定於93年8月中遷移至台中市三民路二段25號 |
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| 台中市政府第二辦公室 |
台中市自由路二段53號 |
| 統聯客運朝馬站 |
台中市中港路三段8號 |
| 統聯客運台中站 |
台中市建國路145號 |
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定期卡在自動加值機只接受現金加值，不接受優惠點數加值 |
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e卡通如何驗票? |
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| 請將e卡通「輕觸」讀卡機感應區，讀卡機螢幕會顯示扣款金額及扣除後餘款，同時會以語言顯示扣款票種，上、下車均須驗票。上車驗票除紀錄上車地點外並扣除基本車資；下車驗票時讀卡機將依您搭乘段數是否應再付車資後並扣款，或不扣款。 |
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e卡通如何加值? |
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| 您可在前列台中市公車及客運車站售票服務窗口人工加值，依各種票種基本額度加值；也可以透過前列 |
| 車站及市府之掛有或張貼
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標誌之自動加值機加值。每次加值金額為新台幣100元或其倍數， |
單次加值最高金額以5,000元為限。
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e卡通故障如何處理? |
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若您的e卡通卡片故障且非黑名單卡，請持故障e卡親洽台灣智慧卡台中服務處，若故障卡可以判讀內部資料，手續完備故障e卡通殘留金額扣除關成本費用後，將於十個工作天之內以專函通知您補值於新e卡通；若您不願意再繼續使用e卡通，可依照退卡、退費程序辦理。 |
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想要退回e卡通如何處理? |
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若您想要辦理退卡，請親洽台灣智慧卡台中服務處申請，手續完備後，台灣智慧卡公司將於十個工作天之內退還殘留金額及無息押金，並扣除相關成本費用。 |
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e卡通毀損或遺失該如何處理? |
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若因保管不當造成毀損，請親洽台灣智慧卡台中服務處申請，若可判讀卡片內部資料，手續完備後，台灣智慧卡公司將於十個工作天之內退還e卡通有記載個人資料(敬老愛殘卡)，可申請掛失並重辦新卡；不記名卡，則無法辦理掛失退費，請妥善保管。 |
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如何正確保護e卡通? |
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E卡通內含一組晶片及感應線圈，高壓、彎折、刮花或暴露於50℃以上高溫均可能造成故障。建議將e卡通置於護套或皮夾內一併使用，並避免放置於褲子後袋，以免坐下時損壞卡內晶片。 |
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e卡通是否可放置於皮包或皮夾內一起接觸讀卡機? |
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可以，但是盡量避免和硬幣一起放在一起或是靠近金屬紐釦、拉鍊等以免干擾感應效果。同時皮夾或皮包的厚度不得大於五公分，以免感應失敗。 |
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◎持卡人欲知道詳細的消費資訊請於售卡窗口自由索取「發售及使用須知」。 |
